皆さん、こんにちは!
私は最近、ここ Reddit で、Portal da Queixa の記録に基づいたニュースを目にしました。 "評価する" DIGIの提供。
私は、そのニュースが命令されたものではないと信じることにする。なぜなら、もしそうなら、さらに悪いことになるからである。
何世紀にもわたって知られているのは、 苦情ポータル それは完全なデマです。ランキングを見てみましょう。 NOS、MEO、ゴールデンエナジー 上部には同様のものがあります…
ここからは、間接的ではありますがテストフェーズに関わった者として、私の経験をお話したいと思います。
MEO 顧客であることを除いて、私はどの通信事業者にも勤務しておらず、いかなる通信事業者とも一切関係がないことだけは述べておきたいと思います。
O 入学 (2024/08/08)
Digi は、複数のマンション管理会社に、各マンション所有者がテスト プロセスへの登録をどのように進めるべきかを知らせる電子メールを送信しました。これを行うには、元の電子メールに含まれているアドレスの 1 つに、個人データを返信して電子メールを送信する必要がありました。
そのマンションオーナーの一人に私の母がいました。
当然のことながら、彼は私に話しかけ、助けてほしいと頼んだので、いくつかの疑問、つまり要求されたデータの必要性を明確にするために、電子メールに記載されている連絡先に電話しました。
答えに満足したので、その情報を母に伝え、母は手続きを進めることにしました。
確認(2024/08/20)
彼らは署名するための合意書を送った。通常の手順では、これはテストであること、インストールする予定であること、いつでもテスト期間を終了する権利を留保していること、テストした人は要求されたアンケートに答える義務があることなどが説明されたと思います。
20日に送ったのに、母は手違いで9日後にしか返信しなくなってしまった。
インスタレーション (2024/05/09)
数日後に設置してもらいました。彼らは、母の現在の設置と同等になるように設置しました。つまり、ルーターを他の事業者のルーターおよび GPON と並べて設置しました。
唯一、間違っていると気づいたのは、壁のコンセントに接続されていたネットワーク ケーブルが外れていたことです。すぐに解決できること。
通信ボックスに気づかなかったのですが、興味があったのでもう一度そこに行って見てみました。
箱に入っていたものがとても気に入りました:
- ZYXEL EMG5523-T50B ルーター + GPON + ネットワーク ケーブル
このルーターは、他の通信事業者のルーターでは見たことのない機能を含め、非常に完成度が高いように思えました。
それが決定的なルーターになるかどうかはわかりません。 – ユーザークイックガイド
そしてそれは本当にそうです "素早い"。ルーターの管理ページにアクセスするためのパスワードなど、必要な情報が記載された冊子です。
- 磁気カード×2
そのうちの 1 つは、ネットワークの名前とパスワードが付属しています。もう 1 つは、顧客が変更を加えた場合に備えて手書きで記入するためのものです。
テスト (2024/09/08)
母が Ookla を使用して行った最初のテストでは、800/400 という結果が得られました。私が行ったときは500/400という結果でした。
私が信じているのは、発信元で速度が低下したということです。
母の収縮速度はちょうど 500/100 なので、実際には問題ありません。
アンケート (2024/09/13)
数日後、確認時に言及されたアンケートの 1 つが彼に送信されました。これは Opinator プラットフォームへのリンクであり、満足度、どの機器が接続されているかなどのいくつかの質問が含まれていました。