みなさん、DM ストアでの商品の返品について質問があります。私の友人が海外からドイツに来て、健康関連のタブレットを個人的に使用するために持ち帰りたいと考えていました。残念ながら、彼女は DM から健康用品 (Nahrungsmittel) を誤って 2 倍購入してしまい、それだけの量を持って行けないことに気付きました。今日、彼女は DM で返品しようとしましたが、DM の担当者は、医療製品であるため返品できないと言いました。この情報はどの程度信頼できるのでしょうか。誰かが情報を提供してくれると非常に助かります。私の知る限り、パッケージが破損していない限り、商品を返品できます。商品の例は写真にあります。
よろしくお願いします。素敵な日曜日をお過ごしください。✌️