KSPから、すでに支払い済みのschufaの支払いを求めるメールを受け取りました。期限内に支払わなかったので、終了日が24.9であるという警告を受け、19.9に支払いました。証拠として、銀行取引明細書も持っています。私に与えられた iban に送金しました。また、ksp に連絡してみましたが、応答しませんでした。ImmobilenScout は、この件については ksp にのみ連絡するように言われました。何をすべきかについてのアドバイスはありますか?